Sheria na Masharti
Ilisasishwa mwisho: 1 Juni 2026
Kuhusu sheria hizi
Sheria hizi zinaongoza matumizi yako ya vitorra.org na ununuzi wowote unaofanya kutoka Vitorra Holdings Limited ("Vitorra", "sisi", "kwetu"). Kwa kutumia tovuti au kuweka agizo, unakubali sheria hizi. Ikiwa hukubali, tafadhali usitumie tovuti.
Kutumia tovuti
Unaweza kutumia tovuti kwa madhumuni halali pekee. Hupaswi:
- Kutumia tovuti kwa njia yoyote inayovunja sheria au kanuni za ndani au za kimataifa zinazotumika
- Kusambaza matangazo yasiyoombwa au yasiyoidhinishwa (taka)
- Kuanzisha kwa makusudi virusi, trojan, au nyenzo nyingine hatari au za kudhuru
- Kujaribu kupata ufikiaji usioidhinishwa wa sehemu yoyote ya tovuti au mifumo yake inayohusiana
Maagizo na malipo
Unapoweka agizo kupitia Duka letu la Kahawa, unatoa ofa ya kununua. Tunathibitisha ukubali kwa barua pepe. Tunahifadhi haki ya kukataa au kughairi maagizo kwa hiari yetu (kwa mfano, ikiwa kosa la bei limegundulika).
Bei zote zinaonyeshwa kwa UGX au USD kama ilivyoonyeshwa. Malipo huchakatwa kwa usalama na Flutterwave (UGX) na PayPal (USD). Hatuhifadhi maelezo ya kadi.
Kwa maombi ya B2B (Fuel Eco Tech, SEAL, Usafirishaji), bei zinakubaliwa kibinafsi — agizo la ununuzi lililothibitishwa au makubaliano ya maandishi ndio mkataba.
Uwasilishaji
Nyakati za uwasilishaji zilizotajwa ni makadirio pekee. Hatuhusiki na ucheleweshaji ulio nje ya udhibiti wetu wa kawaida (forodha, hali ya hewa, misukosuko ya usafirishaji). Hatari ya bidhaa inapita kwako wakati wa uwasilishaji.
Haki miliki
Maudhui yote ya tovuti — ikiwemo maandishi, picha, nembo, na muundo — yanamilikiwa na au kupewa leseni kwa Vitorra. Huwezi kunakili, kusambaza, au kuunda kazi za kufuata bila idhini yetu ya maandishi.
Kanusho na ukomo wa dhima
Tovuti inatolewa "kama ilivyo". Tunafanya juhudi za busara kuiweka sahihi na inayopatikana, lakini hatutoi dhamana kuhusu ukamilifu, usahihi, au ufaafu wake kwa madhumuni yoyote maalum.
Kwa kiwango kamili kinachoruhusiwa na sheria, Vitorra haihusiki na hasara zozote zisizo za moja kwa moja, za matokeo, au za bahati mbaya zinazotokana na matumizi ya tovuti au bidhaa yoyote iliyonunuliwa, zaidi ya thamani ya agizo husika.
Sheria inayoongoza
Sheria hizi zinaongozwa na sheria za Jamhuri ya Uganda. Mizozo yoyote itakuwa chini ya mamlaka pekee ya mahakama za Uganda.
Wasiliana
Maswali kuhusu sheria hizi: support@vitorra.org.